پوگو استیکینگ (Pogo Sticking) چه تاثیری بر سئو سایت دارد؟

یکی از رفتارهایی که مورد توجه ویژه موتورهای جستجو قرار دارد، پوگو استیکینگ (Pogo Sticking)  است. این پدیده زمانی رخ می‌دهد که کاربران پس از ورود به یک صفحه از نتایج جستجو، بلافاصله به صفحه نتایج برمی‌گردند و روی لینک دیگری کلیک می‌کنند.

پوگو استیکینگ می‌تواند نشانه‌ای از تجربه کاربری ضعیف باشد و تأثیرات منفی بر رتبه‌بندی سایت‌ها در موتورهای جستجو، به‌ویژه گوگل، بگذارد. در این مقاله به‌طور جامع به بررسی مفهوم آن، تفاوت آن با بانس ریت، تأثیرات آن بر سئو و روش‌های کاهش این پدیده خواهیم پرداخت.

پوگو استیکینگ چیست؟

پوگو استیکینگ به حالتی گفته می‌شود که کاربر پس از جستجو در موتور جستجو (مثل گوگل)، روی یکی از لینک‌ها کلیک کرده و وارد صفحه‌ای می‌شود، اما سریعاً به صفحه نتایج جستجو بازمی‌گردد و روی لینک دیگری کلیک می‌کند. این بازگشت سریع نشان می‌دهد که کاربر محتوای صفحه نخست را مرتبط یا مفید نیافته است و به دنبال محتوای بهتر یا مناسب‌تری می‌گردد.

تصور کنید که کاربری به دنبال پاسخ به سوالی خاص در گوگل است. او بر روی اولین نتیجه کلیک می‌کند اما بلافاصله به صفحه نتایج جستجو بازمی‌گردد و به سراغ لینک‌های دیگر می‌رود. این "پرش" یا جستجوی سریع بین نتایج مختلف، دقیقاً همان چیزی است که به عنوان پوگو استیکینگ شناخته می‌شود. نام این پدیده از حرکت تکراری و سریع شبیه به ابزار بازی "پوگو استیک" گرفته شده است.

تفاوت پوگو استیکینگ با بانس ریت

پوگو استیکینگ و بانس ریت (Bounce Rate) معمولاً به اشتباه به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما این دو مفهوم تفاوت‌های مهمی دارند:

بانس ریت  (Bounce Rate): به درصد کاربرانی اشاره دارد که به یک صفحه وب وارد می‌شوند و بدون انجام هیچ تعاملی (مانند کلیک بر روی لینک، اسکرول کردن یا پر کردن فرم)، آن صفحه را ترک می‌کنند. این ترک ممکن است با بستن صفحه، بازگشت به نتایج جستجو، یا حتی وارد کردن آدرس جدید انجام شود. بانس ریت لزوماً به معنای تجربه کاربری بد نیست؛ ممکن است کاربر پاسخ مورد نظرش را فوراً پیدا کرده و صفحه را ترک کند.

پوگو استیکینگ  (Pogo Sticking): این پدیده دقیقاً زمانی رخ می‌دهد که کاربر پس از ورود به یک صفحه، به سرعت به صفحه نتایج جستجو بازمی‌گردد و روی لینک دیگری کلیک می‌کند. این نشان‌ دهنده عدم رضایت کاربر از صفحه اول است. در حالی که بانس ریت به ترک صفحه بدون تعامل اشاره دارد، پوگو استیکینگ نشان‌ دهنده نیاز کاربر به اطلاعات بیشتر و تلاش برای یافتن نتیجه بهتر است.

به طور کلی، بانس ریت می‌تواند دلیلی بر تجربه خوب یا بد باشد، اما پوگو استیکینگ معمولاً یک سیگنال منفی از تجربه کاربری ضعیف است.

تاثیر پوگو استیکینگ بر سئو سایت

پوگو استیکینگ می‌تواند به شدت بر سئو سایت تأثیر بگذارد. موتورهای جستجو مانند گوگل از رفتار کاربران برای ارزیابی کیفیت صفحات وب استفاده می‌کنند. هنگامی که گوگل مشاهده می‌کند که کاربران پس از کلیک بر روی یکی از نتایج، به سرعت به صفحه نتایج جستجو بازمی‌گردند، این به عنوان یک سیگنال منفی از نظر تجربه کاربری تلقی می‌شود.

تأثیرات اصلی این پدیده بر سئو عبارت است از:

• ارزیابی تجربه کاربری توسط موتورهای جستجو: یکی از اولویت‌های اصلی موتورهای جستجو مانند گوگل، ارائه بهترین تجربه کاربری به کاربران است. زمانی که کاربری روی نتیجه‌ای کلیک می‌کند و به سرعت به صفحه نتایج جستجو بازمی‌گردد (Pogo Sticking)، این رفتار به گوگل نشان می‌دهد که صفحه نتوانسته نیاز کاربر را برآورده کند. اگر این اتفاق به‌طور مکرر برای یک صفحه یا سایت خاص رخ دهد، گوگل این سیگنال منفی را به عنوان نشانه‌ای از کیفیت پایین یا عدم ارتباط محتوای صفحه با نیاز کاربر تلقی می‌کند. نتیجه این سیگنال‌های منفی می‌تواند کاهش رتبه‌بندی آن صفحه در نتایج جستجو باشد، زیرا گوگل تمایل دارد صفحاتی را که تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهند، در اولویت قرار دهد.
• کاهش رتبه‌بندی و افت سایت در نتایج جستجو: این پدیده به‌طور مستقیم می‌تواند به کاهش رتبه‌بندی صفحات وب در نتایج جستجو منجر شود. زمانی که گوگل متوجه می‌شود که کاربرانی که به صفحات شما مراجعه می‌کنند، بلافاصله به نتایج جستجو بازمی‌گردند، به این نتیجه می‌رسد که محتوای شما ارزش کافی ندارد و احتمالاً محتوای بهتری در صفحات دیگر موجود است. بنابراین، گوگل ممکن است صفحه شما را به نتایج پایین‌تر منتقل کند و صفحات رقبای شما که نرخ Pogo Sticking کمتری دارند، به رتبه‌های بالاتر منتقل شوند. این کاهش رتبه مستقیماً بر ترافیک ورودی سایت شما تاثیر خواهد گذاشت. سایت‌هایی که در نتایج جستجوی گوگل به صفحات دوم یا پایین‌تر سقوط می‌کنند، معمولاً بخش بزرگی از ترافیک خود را از دست می‌دهند. بنابراین، هر چه پوگو استیکینگ بیشتر باشد، احتمال کاهش ترافیک ورودی سایت نیز بیشتر است.
• تاثیر بر نرخ تبدیل (Conversion Rate): یکی از اهداف اصلی هر وب‌سایت تجاری یا خدماتی، تبدیل کاربران به مشتریان یا کاربرانی است که تعاملات معناداری با سایت دارند (مانند خرید، پر کردن فرم، عضویت و غیره). وقتی کاربران بلافاصله پس از ورود به صفحه شما آن را ترک می‌کنند، شانس تعامل و تبدیل آنها به مشتری کاهش می‌یابد. این رفتار می‌تواند به مرور زمان به کاهش نرخ تبدیل منجر شود و در نتیجه درآمد و موفقیت تجاری سایت شما را تحت تاثیر قرار دهد. پوگو استیکینگ نشانه‌ای است که صفحه شما نتوانسته توجه کاربران را به خود جلب کند یا آنها را برای تعاملات بیشتر ترغیب کند. این امر به معنی از دست دادن فرصت‌های کسب درآمد و کاهش اثربخشی تلاش‌های بازاریابی دیجیتال است.
• آسیب به اعتبار برند: تجربه کاربری منفی که منجر به پوگو استیکینگ می‌شود، می‌تواند به اعتبار برند نیز آسیب بزند. کاربران با مشاهده صفحاتی که اطلاعات غیرمرتبط، بی‌کیفیت یا نادرست ارائه می‌دهند، احساس منفی نسبت به سایت و برند خواهند داشت. این احساس ممکن است باعث شود که در آینده تمایلی به بازدید دوباره از سایت شما نداشته باشند و به سراغ رقبا بروند. در محیط رقابتی دیجیتال، حفظ اعتبار برند و ارائه تجربه مثبت به کاربران اهمیت زیادی دارد. اگر سایت شما نتواند این انتظارات را برآورده کند، احتمالاً کاربران شما را به عنوان منبعی نامعتبر یا غیرقابل اعتماد می‌شناسند، که این موضوع می‌تواند در طولانی مدت به ضرر کسب‌وکار شما تمام شود.
• تاثیر بر نرخ بازگشت به نتایج جستجو (Return to SERP): پوگو استیکینگ تأثیر مستقیمی بر نرخ بازگشت به نتایج جستجو (Return to SERP) دارد. نرخ بازگشت به SERP به میزان کاربرانی اشاره دارد که پس از کلیک بر روی یک نتیجه، به سرعت به صفحه نتایج جستجو بازمی‌گردند. این شاخص به گوگل کمک می‌کند تا بفهمد کدام نتایج واقعاً به نیازهای کاربر پاسخ می‌دهند و کدام صفحات ناکارآمد هستند. هر چه نرخ بازگشت به نتایج جستجو برای صفحه شما بالاتر باشد، احتمال کاهش رتبه شما بیشتر است.

روش‌های کاهش و جلوگیری از پوگو استیکینگ

برای کاهش و جلوگیری از این اتفاق، باید تمرکز خود را بر بهبود تجربه کاربری و ارائه محتوای مرتبط و مفید قرار دهید. در ادامه به برخی از روش‌های مؤثر برای کاهش این پدیده اشاره می‌کنیم:

• بهبود کیفیت محتوا: محتوا باید به نیازهای کاربران و کلمات کلیدی مرتبط باشد. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کامل، دقیق و ارزشمندی را در اختیار کاربران قرار می‌دهید. اگر محتوای شما مفید باشد، کاربران زمان بیشتری را در سایت شما می‌گذرانند و به نتایج جستجو بازنمی‌گردند.
• بهبود سرعت بارگذاری سایت: صفحات با بارگذاری کند معمولاً موجب نارضایتی کاربران می‌شوند و آنها را وادار به ترک سریع صفحه می‌کنند. بهینه‌سازی سرعت سایت از طریق فشرده‌سازی تصاویر، استفاده از CDN و کاهش درخواست‌های HTTP می‌تواند به کاهش پوگو استیکینگ کمک کند.
• طراحی واکنش‌گرا و بهینه برای موبایل: بخش قابل توجهی از کاربران از طریق دستگاه‌های موبایل به وب‌سایت‌ها دسترسی دارند. اطمینان حاصل کنید که سایت شما برای نمایش و عملکرد در دستگاه‌های مختلف بهینه شده است.
• استفاده از عنوان و توضیحات متا مناسب: عنوان و توضیحات متای هر صفحه باید دقیقاً محتوای آن صفحه را منعکس کند. اگر کاربران با کلیک روی لینک شما به محتوای غیرمنتظره مواجه شوند، احتمالاً سریعاً آن را ترک می‌کنند. بنابراین، توضیحات متا باید واضح و جذاب باشد تا انتظارات کاربران را به درستی مدیریت کند.
• بهبود تجربه کاربری (UX): ایجاد تجربه کاربری ساده و دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز، باعث می‌شود کاربران به راحتی در سایت شما حرکت کنند و مدت زمان بیشتری در آن بمانند. استفاده از منوهای ساده، ناوبری کاربرپسند و طراحی بصری جذاب می‌تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.
• ارائه محتوای تعاملی و جذاب: محتوای بصری، ویدئوها و ابزارهای تعاملی می‌توانند کاربران را بیشتر درگیر کنند و از بازگشت سریع آنها به نتایج جستجو جلوگیری کنند. این موارد به ویژه در سایت‌هایی که نیاز به تعامل بیشتر کاربران دارند، موثر است.

سوالات متداول درباره پوگو استیکینگ

1. آیا پوگو استیکینگ همیشه برای سئو مضر است؟
بله، در اغلب موارد Pogo Sticking به عنوان یک سیگنال منفی در نظر گرفته می‌شود، زیرا نشان‌ دهنده عدم رضایت کاربر از محتوای ارائه شده است.

2. آیا پوگو استیکینگ همان بانس ریت است؟
خیر، پوگو استیکینگ و بانس ریت تفاوت دارند. پوگو استیکینگ به بازگشت سریع کاربر به نتایج جستجو اشاره دارد، در حالی که بانس ریت تنها به ترک سریع صفحه بدون تعامل توجه می‌کند.

3. آیا محتوای کوتاه می‌تواند باعث پوگو استیکینگ شود؟
محتوای کوتاه لزوماً باعث پوگو استیکینگ نمی‌شود، اما اگر نتواند به خوبی نیازهای کاربر را پاسخ دهد، احتمال دارد کاربر سریعاً صفحه را ترک کند.

4. آیا همه سایت‌ها با این پدیده مواجه می‌شوند؟
بله، تقریباً همه سایت‌ها با پدیده Pogo Sticking مواجه می‌شوند. حتی سایت‌های بزرگ و معتبر نیز گاهی با این مشکل دست ‌و پنجه نرم می‌کنند. با این حال، میزان این مشکل در سایت‌هایی که محتوای ضعیف یا تجربه کاربری نامناسبی دارند، بیشتر است.

5. چگونه می‌توانم متوجه شوم که سایت من دچار پوگو استیکینگ شده است؟
شما می‌توانید از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید تا نرخ بازگشت کاربران به نتایج جستجو را پیگیری کنید. اگر مشاهده کردید که کاربران پس از ورود به سایت شما سریعاً آن را ترک می‌کنند و به گوگل بازمی‌گردند، این نشانه‌ای از این پدیده است.

6. آیا صفحات با نرخ بالای Pogo Sticking باید حذف شوند؟
نیازی به حذف صفحات نیست. در عوض، این صفحات باید بهینه‌سازی شوند. بهبود محتوا، طراحی بهتر و رفع مشکلات فنی می‌تواند به کاهش این مشکل کمک کند.

7. چه عواملی می‌توانند بیشترین تاثیر را بر کاهش پوگو استیکینگ داشته باشند؟
عواملی مانند کیفیت محتوای مرتبط، سرعت بارگذاری بالا، طراحی واکنش‌گرا، و ارائه تجربه کاربری عالی از مهمترین فاکتورها هستند که می‌توانند نرخ آن را به‌طور موثری کاهش دهند.

8. آیا پوگو استیکینگ فقط برای نتایج جستجوی ارگانیک اتفاق می‌افتد؟
خیر، می‌تواند برای تمامی منابع ترافیک از جمله تبلیغات پولی، شبکه‌های اجتماعی و نتایج ارگانیک رخ دهد. هرجا که کاربر پس از بازدید یک صفحه سریعاً آن را ترک کرده و به منبع اصلی بازمی‌گردد، پوگو استیکینگ رخ می‌دهد.

9. آیا نرخ بالای پوگو استیکینگ همیشه نشانه محتوای ضعیف است؟
نرخ بالای این موضوع ممکن است به دلایل مختلفی باشد، از جمله عدم تطابق محتوا با نیازهای کاربر، سرعت بارگذاری پایین، یا حتی طراحی نامناسب صفحه. هرچند محتوای ضعیف یکی از دلایل اصلی است، اما عوامل دیگر نیز باید بررسی شوند.

10. آیا طراحی بصری زیبا می‌تواند به کاهش پوگو استیکینگ کمک کند؟
بله، طراحی بصری جذاب و کاربرپسند می‌تواند به کاربران کمک کند تا راحت‌تر اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند و به همین دلیل نرخ این پدیده کاهش یابد. استفاده از طراحی ساده، ناوبری واضح و جلوه‌های بصری متناسب می‌تواند تأثیر مثبتی در کاهش این پدیده داشته باشد.

نتیجه‌گیری

پوگو استیکینگ یکی از مهم‌ترین رفتارهای کاربری است که می‌تواند مستقیماً بر رتبه‌بندی سایت شما در موتورهای جستجو تأثیر بگذارد. این پدیده نشان‌ دهنده نارضایتی کاربران از محتوای یک صفحه وب و تمایل به یافتن گزینه‌های دیگر است. گوگل و دیگر موتورهای جستجو به رفتار کاربران توجه زیادی دارند و این اتفاق را به‌عنوان سیگنالی برای کیفیت پایین صفحه در نظر می‌گیرند. به همین دلیل، این پدیده می‌تواند به مرور زمان منجر به کاهش رتبه‌بندی سایت شما شود. اگر شما هم دارای وب سایت هستید، می‌توانید دوره‌های جامع سئولب را بخرید و یا از خدمات سئو این مجموعه استفاده کنید تا هرگز با این مشکلات مواجه نشوید. همچنین می‌توانید از خدمات مشاوره سئولب بهره‌مند شوید.